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Können Menschen lernen keine Fehler zu machen?

Mehr als 70% aller Cybersicherheitsvorfälle ist auf Fehlverhalten von Mitarbeitenden zurückzuführen. Welches wäre der Königsweg aus dem Dilemma?
Cyberkriminellen werden oftmals die Türen zur Infrastruktur eines Unternehmens geöffnet. Das Angriffsspektrum reicht von Phishing-Mails über zu schwache Passwörter bis zu vermeintlichen Anrufen des IT-Supports.
Aus Angst vor möglichen Konsequenzen halten sich Mitarbeiter bei der Meldung von Cybersicherheitsvorfällen zurück – laut Studie geschieht dies bei 40% der Unternehmen. Die Folgen sind gravierend, denn Sicherheitsexperten müssen Cybersicherheitsvorfälle so schnell wie möglich identifizieren, um sie adäquat bekämpfen zu können.
Statt mit strengen Regeln und Konsequenzen zu drohen, sollten Unternehmen daher die Aufmerksamkeit und den Kooperationswillen fördern. Cybersicherheit ist nicht nur eine Frage der Technologie, sondern auch eine Frage der Unternehmenskultur.
Jedes zweite Unternehmung (52%) sieht im Personal das schwächste Glied der IT-Sicherheitskette und jedes dritte Unternehmen (35%) möchte aus diesem Grund Weiterbildungsmassnahmen durchführen. Das ist die zweithäufigste Massnahme für mehr Sicherheit nach dem Einsatz besserer Software (43%).
Der Königsweg für die Vermeidung von menschlichen Cybersicherheitsfehlern liegt in der Kombination von technischen und personellen Massnahmen:
Personelle Massnahmen:
Sicherheitstrainings, klar und knapp formulierte Richtlinien, Weiterbildungs- und Motivationsmassnahmen sowie ein positives Betriebsklima.
Technologische Lösungen:
Über Endpoint-Sicherheitslösungen lassen sich menschliche Fehler von Mitarbeitern bis zu einem gewissen Grade eindämmen. Über vorkonfigurierte Schutzmassnahmen und erweiterte Sicherheitseinstellungen können hierbei auch spezielle Anforderungen von kleinen und mittleren Unternehmen sowie Konzernen berücksichtigt werden.

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Quelle: it-daily.net 22.03.2019
Quelle: Der Faktor-Mensch: Können Angestellte lernen keine Fehler zu machen?